Facebook e Instagram experimentaron caídas masivas en todo el mundo, dejando a millones de usuarios sin acceso a sus cuentas y servicios.
La interrupción comenzó en la mañana de este martes y desencadenó una ola de informes de problemas por parte de usuarios en todo el globo.
La confirmación de las fallas provino de Meta, la empresa matriz de ambas plataformas, después de que miles de usuarios recurrieran al sitio web Downdetector para reportar los inconvenientes que estaban enfrentando.
Aproximadamente a las 10 a.m. ET, se observaron altos porcentajes de usuarios con dificultades para ingresar tanto a Facebook como a Instagram.
Los servicios de soporte de Meta se vieron desbordados por la avalancha de informes de fallas, lo que llevó a Andy Stone, portavoz de la compañía, a emitir una declaración a las 10:52 a.m. ET, reconociendo el problema y asegurando a los usuarios que estaban trabajando diligentemente para solucionarlo.
La magnitud de la interrupción no se limitó solo a Facebook e Instagram. Servicios y aplicaciones ampliamente utilizados de Google, como Gmail, Youtube y Google Play, también sufrieron interrupciones similares, según informes de Downdetector.
Incluso la red social X, anteriormente conocida como Twitter, se vio afectada por problemas de servicio durante el mismo período.
La coincidencia de esta interrupción con el día del Supermartes en Estados Unidos, cuando más de una docena de estados llevan a cabo sus primarias y otras elecciones cruciales, agrega una dimensión adicional de preocupación.
Esta caída repentina ha generado especulaciones y preocupaciones sobre la seguridad y la fiabilidad de estas plataformas, especialmente considerando su importancia para la comunicación y el intercambio de información.
Aunque algunos usuarios inicialmente temieron que las caídas fueran resultado de un hackeo o una intrusión maliciosa, Meta confirmó que se trató simplemente de una falla técnica generalizada.
A pesar de los esfuerzos por restablecer los servicios, los problemas persistieron para algunos usuarios incluso después de que Facebook fuera parcialmente restaurado alrededor de las 10:30 a.m. ET.
La frustración entre los usuarios, muchos de los cuales dependen de estas plataformas para sus comunicaciones personales y profesionales, es palpable.
Se espera que Meta brinde más claridad sobre las causas de esta interrupción y las medidas que se tomarán para prevenir futuros incidentes similares.
